Inteligência artificial para logística e transportes
Na logística, cada minuto gasto a lançar guias, conferir faturas ou responder a "onde está a minha encomenda?" é um minuto que não vai para a operação. Ajudamos transportadoras, operadores logísticos e armazéns a automatizar esse trabalho e a planear com base em dados.
Desafios que encontramos no setor
Papel e documentos em todos os formatos
Guias de transporte, CMR, faturas de subcontratados e comprovativos de entrega chegam em papel, PDF ou fotografia e são lançados à mão.
Picos difíceis de prever
Campanhas, sazonalidade e clientes novos mudam os volumes de semana para semana, e o planeamento de equipas e viaturas fica sempre atrasado.
Pedidos de informação constantes
Clientes e destinatários pedem o estado das entregas por telefone e e-mail, ocupando a equipa de apoio com perguntas repetidas.
Onde a inteligência artificial ajuda
Leitura automática de guias e faturas
Documentos de transporte e faturas de fornecedores lidos, conferidos e lançados no ERP, com fila de revisão para os casos duvidosos.
Automação de processosPrevisão de volumes
Previsões semanais por cliente, zona e tipo de carga a partir do histórico, para planear equipas, turnos e viaturas com antecedência.
Dados e analyticsAssistente de seguimento de encomendas
Um assistente que responde por e-mail, WhatsApp ou no site ao estado de cada entrega, ligado ao sistema de gestão de transportes.
IA generativa e agentesOtimização de rotas e cargas
Rotas e ordem de carga calculadas com as restrições reais da operação, como janelas horárias, capacidade e portagens.
Dados e analytics
Serviços mais procurados no setor
Automação de processos
Automação de qualquer processo interno, para ganhar eficiência e escala.
Dados e analytics
Juntamos dados dispersos num só lugar e criamos dashboards e previsões para decidir com base em factos.
IA generativa e agentes
Assistentes e agentes que respondem a clientes, preparam propostas e consultam os documentos da empresa, em português de Portugal.
Perguntas frequentes sobre IA na logística
A IA consegue ler guias de transporte manuscritas ou fotografadas?
Sim, na maioria dos casos. Os modelos atuais leem documentos digitalizados e fotografias com boa qualidade. Os campos ilegíveis vão para revisão humana em vez de serem adivinhados.
É possível integrar com o nosso sistema de gestão de transportes?
Sim. Integramos com TMS e WMS através de API, base de dados ou ficheiros de troca, e com ERP como PHC, Primavera ou SAP.
Por onde começa uma transportadora pequena?
Normalmente pelo processo com mais papel, como as faturas de subcontratados ou os comprovativos de entrega. É um projeto curto, com preço fechado e resultados medidos em poucas semanas.
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